KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz; EduPazar markası altında faaliyet gösteren veri sorumlusu (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

İletişim: hello@edupazar.com · Başvuru: /kvkk-basvuru · Adres: Maslak, İstanbul (güncellenecek)

2. İşlenen veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon
• Hesap ve işlem: rol (öğrenci/öğretmen), rezervasyon, ödeme kayıtları
• Profil: uzmanlık, ders açıklaması, müsaitlik (öğretmen)
• Teknik: IP, oturum, cihaz/tarayıcı, çerezler, güvenlik logları
• Destek: ticket ve mesaj içerikleri

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

Sözleşmenin kurulması/ifası (üyelik, rezervasyon, ödeme), meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme), hukuki yükümlülük ve açık rızanız (pazarlama iletileri) kapsamında işlenir.

• Hizmet sunumu ve müşteri desteği
• Ödeme, fatura ve muhasebe kayıtları
• Güvenlik, denetim ve kötüye kullanımın önlenmesi
• İyileştirme ve analitik (mümkün olduğunca anonim/istatistiki)

4. Aktarım

Verileriniz; ödeme kuruluşları, barındırma/e-posta altyapısı, zorunlu hallerde yetkili kamu kurumları ve hizmetin ifası için gerekli iş ortaklarıyla, KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir. Yurt dışı aktarım varsa ayrıca bilgilendirilir ve gerekli güvenceler sağlanır.

5. Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı / saklama yükümlülükleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız (KVKK md. 11)

Başvurularınızı /kvkk-basvuru üzerinden veya hello@edupazar.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular KVKK’da öngörülen sürelerde yanıtlanır.

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin kısıtlanması / itiraz
• Kanuna aykırılık nedeniyle zararın giderilmesini talep etme